天猫国际：将跨境物流体验再度升级

　　2020年以来,天猫国际率先从疫情中恢复的中国市场,是全球品牌拓销主战场。海外品牌加速入华,数据显示,天猫国际的新品牌入驻同比增速125%。

　　不能面对面,那就视频签约、隔空握手。一大批海外品牌通过“云入驻”、“云上新”的方式入华。2020年3月初,日本知名航空公司海外旗舰店上线;为赶上双11,10月中旬日本最大美妆网站@cosme入驻天猫国际海外直购。

　　为了让进口商品更贴近消费者,保税仓实地实景直播带货成为新趋势。天猫国际首创“保税仓直播”模式,将直播间搬进保税仓,边直播边发货,3小时清空一个保税仓。同时全面升级内容生态,逐步在海南、上海等全国十座城市落地官方直播基地。2020全年天猫国际直播带动的成交同比增长近400%。

　　跨境供应链模式的创新,也大幅度提升跨境消费体验。2020年7月,天猫国际联合杭州综试区首创“保税进口+零售加工”的保税区工厂,当天下单当天生产,让更多短保质期商品进口成为可能。11月,首创“保税进口+新零售”模式,实现保税进口商品店内下单,20分钟极速达。

　　2020年,进口包裹“跑”得更快了。天猫国际、菜鸟联合海关打造的秒级通关系统,在双11当天,实现千万订单通关时效同比提速2个多小时。

　　除了传统家乡年货，来自全球的进口“新年货”丰富了老百姓的春节购物车。天猫国际上有来自80多个国家的2万多个海外品牌赶集中国年，其中，载着俄罗斯紫皮糖、比利时巧克力、格鲁吉亚彩陶葡萄酒、匈牙利贵腐酒等美食的中欧班列“天猫国际年货节专列”早已陆续抵达国内。

　　国人消费升级、跨境电商新业态加速发展，推动中国人年货消费半径不断扩大至全球范围。“网上置办全球年货”成为更加普遍的趋势。

　　“特别是过去一年，大家都不能出国游玩，在春节前置办全球地道美食、国民商品作为年货，让年味儿更加多元。”天猫国际年货节负责人表示，今年是参与商家和商品数量最多的一届淘宝天猫年货节，海外品牌带来的年货商品也比往年都丰富，阿根廷、新西兰、捷克、英国、芬兰、俄罗斯、匈牙利等多国政府代表也积极分享各国地道年俗年货。

　　为满足春节节日消费需求，海外品牌积极为中国年推出“专属年货礼盒”， 迪拜皇室骆驼奶年货礼盒、毛里求斯陈年珍藏朗姆酒礼盒、蕾哈娜的Fenty Beauty新年限量彩妆礼盒、院线面膜新年礼盒等1000多款礼盒产品已经上架。

　　由于疫情后人们的购买习惯改变，加上出境游熔断推动境外消费回流，进口消费加速线上化，春节前，越来越多人选择在网上置办进口年货。同时，进口基础设施不断完善，跨境物流体验升级，购买进口新年货将更方便、快捷。