天猫国际开放招商，新增招商热线和人工咨询通道

　　在政策扶持和通关便利配套设施双双加持下，跨境电商去年发展迅猛。中国海关公布数据显示，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票，同比增加63.3%。

　　2020年已经过去，无论是延迟开工带来的生产损失，还是物流营销渠道受阻等各种难题，在对跨境电商发展带来压力的同时，也让跨境电商变得更有韧劲。疫情期间外贸“减震器”——跨境电商，在保持中国制造国际竞争力的同时，也在助力海外品牌拓展销路。

　　截至2020年12月31日止，跨境电商天猫国际平台上的在线品牌和商家数目同比增长60%。作为阿里巴巴全球化战略之一，天猫国际和海外品牌一起，让中国消费更便利、更高品质地"买全球"。

　　2021年2月2日，阿里巴巴公布2021财年第三季度(2020年第四季度)财报。而稳健增长的数据，也是中小企业在疫情中抓住数字化机遇、奋力转型的写照。财报显示2020年双11，超过25万个品牌及500万个商家参与其中，超过470个品牌销售额超过1亿元，约有3000万款新品发布，销售产生的GMV同比强劲增长35%。快速稳定成长的新品新商家背后，是数字化大背景下行业对“人货场”理解的演进，以及商家利用数字基础设施转型能力的提升。

　　前不久，天猫国际宣布全面开放招商，推出2021年海外品牌“托管式”开店服务，为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。

　　“即使是零线上运营经验的商家，也可以在我们1对1的辅导下，30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞表示，2021年全面开放招商，开通多维入驻通道，进一步加速海外品牌入华。

　　据介绍，海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。

　　2021年，天猫国际进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通400-9030-119招商热线以及人工咨询的通道，满足不同类型商家入驻需求。

　　另外，物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌一键下单，全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年，新商家还可享受首单头程5折，海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。