私域电商节的“定海神针”：超80%商家加入有赞担保

消费时代,电商造节已经成为一股趋势。淘宝双十一、京东618、苏宁818、拼多多农货节层出不穷,但此前,这些电商节都只局限于电商平台中。

近年来,随着私域电商的崛起,微信从单纯的社交工具,渐渐成为消费者们购物的“第二战场”, 数据显示,整个微信小程序的移动购物用户数量已增长到5.38亿,交易额在今年9月份超2万亿,但这个战场一直缺少一场“狂欢”。

12月21日,微信生态内的SaaS服务商有赞发起首届“私域电商节”,12月30日顺利落幕。

据悉,在此次私域电商节中,有赞通过“金牌销售员大赛”“社交裂变”“百城千店直播”三大引擎帮助商家实现粉丝和销量双重增长。短短三天内,10万+导购员转型线上卖货,40%的销售员线上带货金额破万元,狂卖24万+件商品。

而通过裂变营销,私域电商节带动50万+人参与此次私域狂欢,其中10万人首次在微信生态消费,商家GMV同比增长74%,仅私域电商节圣诞直播夜,超50%商家首次入局直播,就打下了单场观看人次10万+,分享人次4万+的成绩。

一个又一个消费节的塑造让消费变得有仪式感,作为早期就深耕微信生态的服务商,有赞选择为私域电商“造节”,自有底气。

从2014年起,有赞开始着手搭建交易保障体系,一体打通店面搭建技术支持和收货后结算体系。

在SaaS服务业务上,相继打造有赞微商城、有赞连锁等产品,通过分销推广、广告投放等延伸服务,帮助商家拓展流量渠道。

其中,有赞担保通过专属客服、上门取件、退货包运费、优先赔付等服务,不仅完善了私域电商的消费保障体系,还保障了私域电商节的技术能力和安全性。

眼下,大流量的电商节不仅非常考验技术稳定性,更考验整个流程的“信任机制”。有赞担保就是为信任加了一道保险。在相继接入京东物流、微信支付分等平台后,给商家和消费者带来了双向便利。

举一个简单的例子,在退换货的情况下,有赞担保联合京东物流,为消费者带来上门取件的服务,买家可在线预约快递寄回商品,商家也可根据物流单号快速定位退货商品。

在退货运费的问题上,有赞担保推出了退货包运费服务。凡是有赞担保的商家,均可享受退货包运费。此外,有赞担保还主动为商家提供小额打款工具,消费者补运费、补差价都更为便利。

基于有赞担保的良好功能在,在本次电商节,超80%商家都在使用有赞担保。其中包括珀莱雅、东阿阿胶、五芳斋、丸美、滋色、高姿、九阳等知名品牌。

此前,有赞CEO白鸦透露,2020年前三季度,有赞服务商家的交易额已达723亿元,2020年全年交易额将破千亿。可以预料,私域电商节的成功,将为有赞的“千亿”目标填上最后一块砖。